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2016/12/30美容師は売上のためにシャンプーを売っているのか?そうではない3つの理由

いや、

側面の側面を切り取れば、

「売上のため」

な一面もあります。

認めます。

ゴミョゴミ

 

 

髪を切りに行っただけなのに、

 

このシャンプーがお勧めだとか、

 

このトリートメントを使用するべきだとか、

 

このスタイリング剤がお勧めだとか、、、

 

 

 

 

だれしもが経験があるこんな事例。

 

しかし、サロンで買わなくても

 

ネット社会の現代。

 

 

 

スタイリング剤くらいなら

 

アマゾンさんがその日に

  

少し安くお届けしてくれたり

(プライム会員年会費3900円に限る)

  

 

 

そんなことは美容師だって承知してることだし、

 

お勧めのスタイリング剤より

 

良いものがもしかしたら

 

あるのかもしれない。。。

 

 

 

 

 

 

 

美容師は自身の売上のために店販商品を薦めているのか?

 

もちろん、

美容師はお客様に支払って頂いた技術料や

店販売上が毎月のお給料に反映されています。

 

 

 

だから様々なことをお客様に提案するし、

満足していただきその対価にお金を頂きます。

 

 

しかし、

 

 

 

たくさんのお客様に支持されないと

美容師の未来は先細りになっていくことは必至。

 

 

 

お客様を本当に綺麗にして

ヘアスタイルだけでなく

 

 

 

ここにくるととっても癒される!や

居心地がよくてサロンに行くことが楽しみ!

 

 

 

みたいな風に感じていただけることの方が

 

今日なにかを買って頂くことの

 

1000000000000000倍大事

 

だと皆思っています。

  

 

 

 

 

美容師1人の立場にたてばその日に

 

数千円のシャンプーを買ってもらうより

 

長く、年に数回カットだけでも来ていただく方が

 

生産的だからです。

 

 

 

 

ではなぜ商品をお勧めするのか?

 

 

美容師はその方にとって心底、

 

これをつかったほうが良い!!

 

とおもっているからです。

 

 

それ以外ないです。

これ本当に。

 

 

しかし、初めて来店された方に

これを使った方が絶対いい!!

 

 

と心の中で思っていても

そのようなモノがあるという話をするだけで

お勧めすることはありません。

 

 

それはなぜか?

 

 

 

お客様との間に

信頼関係ができあがっていない

からです。

 

 

どれだけそのモノがお客様にとって

 

必要なものでも初めて来店されて

 

いきなり商品を買うように言われたら

 

不信感がでるとわかっているからです。

 

そのあたりがわかっていない新人とかが

先走って勧めたりした時は青いなと思って頂ければ、、

営業後烈火のごとくしかられていますので、、、

 

  

 

 

美容師が薦めるシャンプーを使った方が絶対良いわけ

 

  

とくにヘアケア系は絶対に担当の美容師さんに

勧めてもらったものを使用した方がよいです。

 

 

それはなぜか?

 

 

 

あなたの髪のことをあなた以上に

世界中の誰よりも理解しているからです。

 

 

日本には無数にシャンプーがあります。

 

 

数百円で買えるものから

 

数万円するものまで

多種多様に存在しているのです。

 

その中からあなたが

 

宣伝文句だけをみてぴったり

 

あうものを選ぶことは

 

宝くじを当てるくらい難しいことなのです。

 

 

 

 

しかも、日本には四季があります。

 

四季によって同じ人の髪でも

必要なケアは変わります。

 

 

パーマをすればそれに対応するケアも

必要になります。

 

 

年齢を重ねると

髪質が変わり、

10代の頃といまの髪質は

全く別人のものになって知らぬ間に

なっているものなのです。

 

 

 

 

 

美容師は万能ではありません

 

日本中にある無数のシャンプーを

 

全て知っている人は私が知る限り

 

存在しません。

 

 

現実的に無理なことでしょう。

 

 

 

 

だからあなたにお勧めした

 

シャンプーより今の状態にあったものが

 

日本のどこかにあるのかもしれません。

 

 

 

 

しかし、

 

美容師が在籍して扱っている

 

シャンプーに関しては

 

深い見識をもっていますし、

 

実際自分自身で使用したり

 

お客様が使用してその使用感をきいて

 

その商品に対する理解は益々深まっていっています。 

 

 

 

 

だから、

 

サロンに置いているシャンプーの中で

 

「一番」合っているものを紹介することが可能なのです。

 

 

 

 

少なくとも

 

お客様自身でなんとなく

 

パッケージがお洒落だからとか、

 

友人が良いといっていたから

(あなたとご友人の髪は圧倒的に違うのです)

 

ext,,

 

で選んだものより合っているものを

 

提案することができます。

 

 

 

 Lyceeで

主に扱っている

 

にも、

 

シャンプーだけで10種類以上あります。

 

それはあなたに一番合うものを

 

選べるための選択肢になっているのです。

 

 

 

 

まずあなたに必要なことは

 

{信頼できる}美容師をみつけ、

 

そしてあなたがもっとこうしたい

 

というビジョンを美容師に伝え

 

そのアドバイスを実践してみることです。

 

 

 

必ず、あなたが後悔しないような

 

提案をします。

 

命がけで、真剣に、

 

だってその信頼関係で

 

私たちは生活しているのですから。 

 

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