L a S e n t eグループでは、ご来店いただくすべてのお客様に、
心からリラックスできる時間と、美しさを楽しんでいただくことを大切にしています。
その実現のためには、スタッフ一人ひとりが安心して、
のびのびと働けるサロン環境が欠かせません。
近年、お客様からの過度なご要望や、不適切な言動による
「カスタマーハラスメント」が社会問題となっており、
私たちの業界においても例外ではありません。
L a S e n t eでは、スタッフの心と体の安全、そして人権を守ることが、
お客様への最良のサービスと美の提供につながると考えています。
そこで、「カスタマーハラスメントに対する方針」を定め、
すべてのお客様にとってもスタッフにとっても心地よい空間づくりを目指してまいります。
本方針の趣旨をご理解いただき、すべてのお客様とスタッフが
心地よく過ごせる空間づくりへのご協力を賜りますようお願い申し上げます。
ご確認ありがとうございます。
